Sans être éclipsé par la version de décembre, laquelle a amélioré le caractère fonctionnel pour les clients des entreprises mondiales, la version de janvier de Marketo (ensemble des notes de version) ajoute de nouvelles fonctionnalités excitantes dont le but est d'offrir un plan d'action plus prometteur pour l'année à venir.

Avant d'aller plus loin, il est important d'annoncer que Marketo a créé un nouveau site dédié uniquement aux documents d'archives à l'adresse docs.marketo.com. Même s'il n'est pas aussi attractif que la Communauté, il aide à centraliser les informations dans une interface facile à parcourir. Nous recommandons fortement à ceux qui souhaitent avoir une idée des domaines où Marketo consacre prioritairement son temps de consulter le site.

Maintenant, venons-en aux nouveautés de la version de janvier.

Comment cela m'aidera-t-il à avancer ?

• Créez des pages de destination adaptées aux mobiles.
  Marketo prévoit de rendre les pages de destination plus robustes et flexibles dans les mois à venir. Avec l'éditeur de page web, vous pouvez réarranger la page à votre goût en utilisant simplement le mode « glisser-déposer » et « basculer » pour montrer/cacher des éléments de page spécifiques.
• Renforcez les scripts de vos e-mails avec un plus grand accès à des objets personnalisés.
  Les scripts d'e-mail peuvent maintenant accéder à toutes les données enregistrées dans les objets personnalisés associés aux comptes dans « Salesforce ». Cela signifie une plus grande personnalisation et un meilleur ciblage des contacts, qu'ils soient des prospects dans un cycle de vente, des partenaires ou des clients actuels.
• Utilisez la personnalisation en temps réel pour un remarketing social.
  Vous pouvez maintenant utiliser les informations collectées à travers la personnalisation en temps réel pour créer des campagnes de remarketing sur Google et Facebook. Cela prend en compte le secteur, les listes de comptes nommés, la taille de la société ou l'une des informations standard collectées dans Marketo. Continuez la conversation même après que votre audience ait quitté votre site web.

Améliorations de système supplémentaires

• Utilisez les domaines e-mail pour le jumelage de compte dans la personnalisation en temps réel.
  Auparavant, vous ne pouviez créer des listes de compte dans la personnalisation en temps réel qu'en leur donnant des noms, ce qui peut entraîner des problèmes avec les conventions de dénomination non normalisées. Éliminez une partie de cette incertitude en identifiant plutôt votre audience par le nom de domaine. Cela sera particulièrement utile pour atteindre ceux que vous connaissez déjà.

Le dernier mot : la version de janvier, même si elle est modeste, fait des avancées significatives en engageant la communication avec les audiences des plateformes alternatives, qu'il s'agisse du mobile ou des réseaux sociaux. En outre, des améliorations apportées aux scripts des e-mails et le jumelage de compte dans la personnalisation en temps réel permet aux entreprises d'exploiter leur base de données existante pour les opportunités de croissance de compte.

Comment ces nouvelles fonctionnalités impactent vos initiatives marketing pour l'année à venir ? Faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous ou envoyez un Tweet @deandrathtan.