February 10, 2015
Au cours des dernières années, plusieurs technologies ont émergé afin de faciliter la vie des entreprises et ainsi leur permettre de fournir à leurs clients un service de qualité optimale. Que ce soit le cloud, les réseaux sociaux ou les plateformes mobiles, chacun de ces outils a apporté à l’entreprise des bénéfices considérables.
Le cloud en particulier est encore aujourd’hui considéré comme une révolution dans le monde de l’entreprise. Comme toute avancée technologique, elle n’impacte pas que les services informatiques, mais affecte de fait toutes les couches de l’entreprise.
Néanmoins, bien que le cloud ait fait ses preuves, on note tout de même que son adoption est loin d’être généralisée. Plusieurs raisons peuvent expliquer cela, et l’idée ici est de comprendre ce qu’engendre l’absence de Cloud.
Le regard tourné vers le passé et non vers l’avenir
Les infrastructures classiques engendrent des besoins en maintenance importants, qui continuent à incomber fatalement au service informatique. Sans le Cloud, les DSI passent une grande partie de leur temps à s’occuper de tâches de maintenance de l’infrastructure et n’ont que très peu de temps à consacrer à la recherche de solutions informatiques permettant aux employées d’atteindre leurs objectifs en termes de business.
Le résultat : une profonde incompréhension entre les DSI et les métiers. Car si l’entreprise choisit de rester enfermée dans un système informatique où le Cloud n’a pas droit de cité, les employés qui ont, eux, évolué avec le Cloud sans même le savoir dans leur vie privée ont des exigences de plus en plus élevées. Pour eux, il ne sera plus question d’attendre plusieurs mois d’avoir le feu vert du service informatique pour avoir accès au travail à des fonctionnalités qui sont disponibles en quelques secondes dans leur vie privée et qui sont mises-à -jour mensuellement.