Paris, France – le 26 septembre 2014 - Bluewolf, cabinet de conseil international leader sur son marché, et Informatica Corporation (Nasdaq:INFA), premier fournisseur mondial indépendant de logiciels d'intégration de données, annoncent aujourd’hui l’arrivée d’Informatica en tant que partenaire stratégique au sein du pôle ‘Global Analytics’ de Bluewolf. Ce partenariat permettra aux clients de tirer davantage profit de leurs solutions de CRM (Customer Relationship Management) et d’améliorer la performance des métiers grâce à une meilleure utilisation des données décisionnelles.

Les entreprises sont désormais conscientes que leur capacité à recueillir des renseignements sur leurs clients, à en faciliter l’exploitation par leurs employés et ainsi à les transformer en informations utiles représente un avantage concurrentiel de taille. L’intégration d’outils d’aide à la Business Intelligence est donc devenue une priorité d'investissement pour les DSI. Paradoxalement, 70% des employés n'ont pas réussi à adopter les technologies qui y sont associées après leur intégration (source : Gartner) et seulement 28% des entreprises ayant adopté des solutions décisionnelles en ont tiré un avantage concurrentiel (source : Forrester).
 
Les équipes Bluewolf ne se contentent pas de déployer la plateforme Salesforce au sein des entreprises évoluant dans un environnement compétitif, elles assurent également l’intégration de la Business Intelligence au sein des systèmes et processus métiers de l’organisation facilitant ainsi l’adoption de ces outils par les employés. L’entreprise peut alors s’appuyer sur les outils décisionnels afin de mettre en place les actions pertinentes qui lui permettront d’atteindre ses objectifs.
 
Les solutions MDM d'Informatica (« Master Data Management » - Intégration et Gestion des Données de Référence dans le Cloud) sont un pilier essentiel de la Business Intelligence, permettant de faire circuler les données les plus pertinentes au sein des différents services de l’entreprise. Les entreprises peuvent ainsi gérer et intégrer leurs données de façon transparente avec la plate-forme Salesforce1, et décider de la meilleure action à effectuer pour accroître l'engagement de leurs clients. L'expertise d'Informatica sur les données alliée à l'expérience de Bluewolf sur l’identification des parcours client offrent un cadre cohérent et complet aux entreprises pour les soutenir dans leurs décisions stratégiques.
 
“Cette collaboration avec Bluewolf nous permet d’aider les entreprises du monde entier à maximiser la valeur de leurs données et à interagir plus efficacement avec leurs clients” affirme Anil Chakravarthy, vice-président exécutif et chef de produit chez Informatica. “Informatica fournit les outils pour prendre en charge tout type d'analyses – en temps réel, agiles, opérationnelles ou prédictives – aussi bien sur site que dans le cloud. Notre plate-forme optimisée par la technologie « Map Once, Deploy Anywhere » de Vibe, donne aux utilisateurs la possibilité d'accéder, de nettoyer, d'agréger, et d'analyser les données indépendamment de leur type, de leur source, de leur volume, ou de la plate-forme analytique.”
 
“Des données intelligentes aident les entreprises qui mettent les clients au cœur de leur stratégie à anticiper les désirs de ces derniers, à y répondre avant même qu’ils n’aient eu le temps d’exprimer un besoin et à créer une expérience de consommation sur mesure et proactive ” explique Laurent Dupuytout, Directeur Général Bluewolf France. “Exploiter la plateforme de données Informatica nous permettra de fournir des données pertinentes à nos clients et de mieux les accompagner dans leur transformation ”
 
À propos de Bluewolf

Bluewolf est un cabinet conseil international qui aide les entreprises à transformer leur relation client via des expériences clients extraordinaires. Positionné par IDC MarketScape comme un des leaders mondiaux dans l'écosystème salesforce.com, Bluewolf offre des services d'intégration dans le cloud, de gestion du changement et de gouvernance aux entreprises centrées client et qui souhaitent obtenir des résultats en quelques semaines. Avec plus de 14 ans d'expérience sur le Cloud, notre méthodologie de transformation a fait ses preuves. Nos collaborateurs dans un esprit entrepreneurial, font rapidement innover les processus et les technologies pour accélérer l’obtention de résultats métier. Pour en savoir plus, visitez http://www.bluewolfconsulting.fr/ ou entrez en contact avec nous sur Twitter, Facebook, Linkedln et YouTube.
 
À propos d'Informatica

Informatica Corporation (Nasdaq : INFA) est le fournisseur indépendant numéro un mondial des logiciels d'intégration de données. Des organisations du monde entier comptent sur Informatica pour réaliser leur potentiel d'information et mener leurs impératifs commerciaux. Informatica Vibe, la première et unique machine de données virtuelle intégrable (MDV) de l'industrie, fait fonctionner les capacités uniques « Un mapping unique qui permet un déploiement universel » de l'Informatica Platform. Dans le monde entier, plus de 5 000 entreprises dépendent d'Informatica pour tirer pleinement parti de leurs informations stratégiques, provenant aussi bien d'appareils, du mobile, du social, que des données volumineuses résidant sur site, du cloud et à travers les réseaux sociaux. Pour obtenir plus d'informations, appelez le +1 650-385-5000 (1-800-653-3871 aux États-Unis), ou visitez http://www.informatica.com/fr/. Entrez en contact avec Informatica sur Facebook, LinkedIn et Twitter.

Informatica, Informatica Cloud, Informatica Platform et Informatica Vibe sont des marques commerciales ou des marques déposées d'Informatica Corporation aux États-Unis et auprès des autorités compétentes du monde entier. Les autres noms de produits ou de sociétés peuvent être des noms commerciaux ou des marques commerciales de leurs détenteurs respectifs. Salesforce et autres sont des marques commerciales de salesforce.com, inc.